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炎炎酷夏,为万讯客服点赞
发布日期: 2018-04-04       点击数:165

近期,中国各地进入最高温天气,39°、41°高温频繁出现,而且连续几天,可谓天气如火,酷热难耐。然而,万讯客服工程师仍活跃奋战在全国客户现场,为产品安装、调试以及客户使用培训等进行排忧解难,负责的服务行动赢得无数点赞。

 

 

当人们酣然于清梦之时,万讯客服已经独行在前往客户现场的路上;当大家在空调房里享受清凉时,万讯客服正在烈日的炙烤下挥汗如雨;为了保障客户设备的正常运行、为了保障客户的按时开车……,他们带着安全帽、安全绳,穿着正规服装,爬高、下井以各种姿态活跃在客户现场;甚至为了帮客户调试好在用设备或排除现场问题,需要在密闭高温环境或高温设备附近持续工作很长时间,很快衣服湿透,为了避免中暑每天至少5~6瓶矿泉水;遇到高温天气客户技术人员为了回避高温,已经不再到现场,此时独有万讯客服身影依然默默无闻的独自现场调试、处理问题,为下一个客户保驾护航而赶进度,直至夕阳西下,才拖着疲惫的身体全身湿漉漉的回宾馆;服务需求繁忙时,换身衣服吃口便饭便背着双肩包或拖着行李箱赶往下一个客户现场。

 

 

无论酷夏隆冬,他们风雨无阻;不分何时何日,他们四海为家,一路独行,暮鼓晨钟披星戴月,足迹遍布全国各地客户现场,以阳光的心态、负责任的敬业精神以及专业的技术服务能力赢得客户认可。

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